美團300萬騎手大軍中，正式員工比例僅幾萬人;
阿里通過“共享員工”形式租用西貝等餐飲行業(yè)員工，實現(xiàn)人力資源靈活流動;
蘇寧推出“人才共享計劃”，實現(xiàn)包裝、配送等崗位員工再就業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)大廠紛紛采用的人力資源外包，那么什么是外包？真能為企業(yè)省錢嗎？
一、什么是人力資源外包
人力資源外包，簡稱HRO，主要指由用人企業(yè)將公司的某項或某些人力資源工作外包出去，使人力資源服務公司達到效率較大化和減少企業(yè)人力成本的目的。
廣義人力資源外包屬勞務外包，涉及勞務派遣、人事代理等多個領(lǐng)域，其實際延伸將更為廣泛。
人力資源外包從概念區(qū)分，可以分為三個模塊:人力資源及人的外包、人事事務外包、人力資源管理職能外包。
從具體內(nèi)容區(qū)分，包括:人力資源外包、人力資源管理外包、薪酬管理外包、薪酬福利外包、社保外包、個稅代繳、人事外包、代理招聘等。
在社會不斷進步、法律法規(guī)日臻完善的今天，企業(yè)對職工安全健康問題也越來越重視。與此同時，為應對外部變革這一環(huán)境變遷，許多企業(yè)都選擇了讓專業(yè)性人力資源服務公司去做這些事務，以確保企業(yè)人力資源穩(wěn)定。
人力資源外包服務在國外市場已經(jīng)非常普遍，美國大概有85％企業(yè)進行人力外包，全球500強企業(yè)的大部分早已經(jīng)習慣于采用人力資源外包服務。
而在世界上近百家人力資源服務上市公司中約一半是人力資源外包服務上市公司，其中多家公司甚至已進入財富500強。
二、人力資源外包的趨勢解讀
后疫情時代的背景下，一些企業(yè)考慮縮編正式崗位，外包崗位越來越多。除了傳統(tǒng)的客服外包項目外，新興業(yè)務衍生出的大量技術(shù)崗也成了用工外包行業(yè)的主力軍，像互聯(lián)網(wǎng)公司的供應鏈職能、社交平臺內(nèi)容審核項目、滴滴出行地圖標注項目、出行信息審核項目等，都以外包形式“向外托管”，這些項目的用人規(guī)模平均都在500人以上。
為節(jié)省成本，互聯(lián)網(wǎng)公司又出絕招—崗位外包，把技術(shù)含量不高，用人規(guī)模較大的職位外包給員工。中小型企業(yè)可以更專注地投入更多資源以減少某些重復勞動和耗時，從而應付經(jīng)濟形勢日新月異。
三、人力資源外包有哪些優(yōu)勢？
大多數(shù)企業(yè)選擇使用人力資源外包都是沖著降低成本去的，但是，如果企業(yè)主對“外包”的認知還停留在“單純降低成本”，那么和外包服務商的合作將錯過很多“戰(zhàn)略性”意義。
人力資源外包服務，除了“降低成本”，從企業(yè)資源配置，體系建立，業(yè)務布局到風險規(guī)避各個方面都會是有力支撐方，特別是社保入稅之后如何調(diào)整機制來適應。
四、幫助企業(yè)建立或優(yōu)化人事架構(gòu)
人力資源外包服務能夠幫助初創(chuàng)型企業(yè)構(gòu)建合法，完善的人事架構(gòu)；能企業(yè)解決目前高度發(fā)展時HR人手不夠，能力受限等問題；
可以幫助需要融資、上市的企業(yè)梳理優(yōu)化自身在高速發(fā)展期間所施行的不規(guī)范的措施。
五、異地委托，全國服務
很多企業(yè)在全國多地設立有分子公司，總部很難施行統(tǒng)一管理，且分子公司HR人員的素質(zhì)和穩(wěn)定性也不能得到保證，這直接影響著員工和企業(yè)的利益；
有的公司雖業(yè)務遍布多地市，卻也不用招專職HR,可選擇規(guī)模較大、服務專業(yè)統(tǒng)一的人力資源外包服務商、數(shù)據(jù)同步共享為企業(yè)員工提供了等同于專職HR服務支撐，增強了企業(yè)員工工作穩(wěn)定性。
六、轉(zhuǎn)移用工風險
與員工簽訂勞動合同的是外包服務商，企業(yè)是用工單位，不與員工簽訂勞動合同，沒有勞動關(guān)系，也就避免了勞動糾紛的發(fā)生，極大地節(jié)省了企業(yè)的管理成本，同時外包服務商作為專業(yè)機構(gòu)，其服務的專業(yè)度、解決糾紛的經(jīng)驗也比企業(yè)豐富，更有助于化解勞動糾紛。
七、增加企業(yè)用工靈活度，降成本
企業(yè)與外包服務商合作后，可以有效地降低管理成本，即使用人需求不斷增加，企業(yè)也不必增加專門的管理人員或機構(gòu)對業(yè)務外包員工進行管理，由服務商完全承擔，大幅降低了管理成本；降低常規(guī)性人力資源管理費用支出，例如，招聘廣告、退休資遣等；
降低納稅成本，依《稅法》企業(yè)支付給員工的工資超出應納稅工資額部分需繳納企業(yè)所得稅。
企業(yè)選用外包員工，企業(yè)用人不養(yǎng)人，隨時可以根據(jù)淡旺季、年度生產(chǎn)計劃等因素，調(diào)配用工人數(shù)，還不用擔心違法，大幅度增加了企業(yè)的用工靈活度，同時，企業(yè)還可以依據(jù)自身發(fā)展、崗位效益、市場工資價格等靈活調(diào)整工資標準，業(yè)務外包員工的支出成本比使用固定在編員工（工資只能漲不能降）大幅降低。